O serviço de fabricação inteligente, também conhecido como sistema inteligente integrado homem-máquina, é um sistema que permite que máquinas inteligentes e especialistas humanos integrem e executem atividades inteligentes no processo de fabricação. Desde que a China lançou os primeiros 46 projetos de demonstração de fabricação inteligente em 2015, tornou-se uma direção central no avanço da indústria de manufatura. Tecnologias como inteligência artificial, modelos industriais de big data e gêmeos digitais são profundamente aplicadas à produção, e tecnologias como agentes inteligentes (agentes de IA) também são amplamente utilizadas.Por exemplo, robôs humanóides podem realizar tarefas de fábrica, como inspeção de qualidade e transporte de materiais, e algumas empresas têm mais de 10.000 agentes inteligentes operando todos os dias.
O principal recurso para o desenvolvimento de serviços de manufatura inteligentes é o desenvolvimento de recursos humanos nas áreas de alta tecnologia, alta qualificação e gestão, o que requer a transformação dos artesãos tradicionais em "artesãos de manufatura inteligentes". É claramente proposto "expandir a produção industrial e construir novas fábricas inteligentes e cadeias de abastecimento inteligentes", indicando que o desenvolvimento está a passar rapidamente de uma vantagem de escala para uma vantagem inteligente e a tornar-se um importante motor para o desenvolvimento de uma nova produtividade de qualidade.