Serviços de manufatura inteligente referem-se a um sistema de serviços abrangente construído pela aplicação de tecnologias de ponta, como inteligência artificial, big data e IoT à indústria de manufatura. É um elemento central da manufatura inteligente e visa fortalecer a cadeia de valor da manufatura, integrando produtos e serviços e ajudando os clientes a participar de todo o processo de desenvolvimento de produtos.
Os serviços de fabricação inteligente cobrem todo o ciclo de vida do produto e fornecem serviços que criam alto valor agregado com base no produto, como logística inteligente, rastreamento e rastreabilidade do produto, gerenciamento remoto de serviços e manutenção preditiva. Em combinação com a tecnologia da informação, esses serviços têm o potencial de transformar fundamentalmente o modelo operacional dos processos de fabricação tradicionais, como desenvolvimento de produtos, fabricação, transporte, vendas e serviço pós-venda.